Servicio postventa
Diseñamos nuestras pantallas dedicando especial atención a la fiabilidad de todos sus componentes. Aun así, las condiciones de uso continuo pueden propiciar incidencias de funcionamiento.
Nuestro servicio postventa le ayudará a solucionar cualquier eventualidad.
Incidencia tecnica
Las averías son poco frecuentes, pero en caso de detectar un fallo de funcionamiento puede contar con el servicio post-venta de Visualled.
Asistencia y diagnóstico
Nuestros técnicos acceden remotamente a su pantalla y le ayudan a realizar un diagnostico.
Garantía de 3 años
Las piezas de su pantalla tienen una garantía de 3 años contra cualquier defecto de fabricación.
Cada pantalla se suministra con un stock de piezas adicionales. Gracias a ellos su pantalla esta cubierta para muchísimos años de uso.
Sustitución de componentes
El usuario esta plenamente capacitado, gracias a nuestros cursos de formación, para sustituir la pieza correcta.
Si es necesario nuestra SAT supervisara que todo se a realizado correctamente.
Incidencia solucionada
Gracias a nuestras pantallas de diseño RTA cualquier componente es sustituido en segundos, por lo que su pantalla nunca dejara de emitir sus contenidos de forma ininterrumpida.
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